Sütiszabályzatunk közérthetően
A Monoplay Casino oldala, a mono-playcasino.com, sütiket (cookie-kat) használ. Ezen az oldalon közérthetően elmondjuk, milyen sütiket helyezünk el, mire valók, mennyi ideig maradnak a készülékeden, és hogyan tudod elfogadni vagy elutasítani őket. 2020-ban indultunk, azóta ugyanazt az elvet követjük: előbb tájékoztatunk, utána kérünk hozzájárulást.
Mik azok a sütik
A süti (angolul cookie) egy apró szövegfájl, amelyet a böngésződ ment el a készülékeden, amikor meglátogatod a mono-playcasino.com oldalt. Csak betűket, számokat és egyedi azonosítókat tartalmaz: jelszavadat, bankszámlaszámodat vagy egyenlegedet nem. Amikor legközelebb visszatérsz hozzánk, a böngésző visszaküldi ezt a fájlt, így rögtön felismerjük például azt, hogy be vagy-e jelentkezve, és magyar felületen, forintban látod-e a nyereményeket.
Két fajtát különböztetünk meg. Az általunk közvetlenül elhelyezett sütiket első félnek nevezzük, a partnereink (például egy analitikai szolgáltató) által beállítottakat harmadik félnek. Fontos tudni, hogy a süti nem program: nem tud futni, nem fér hozzá a számítógéped többi fájljához, és önmagában nem azonosít téged név szerint.
Milyen sütiket használ a Monoplay Casino
Négy kategóriában használunk sütiket. Csak az első kategória működése automatikus, a másik háromhoz kifejezetten kérjük a hozzájárulásodat, amelyet bármikor, egyetlen kattintással visszavonhatsz.
Elengedhetetlenül szükséges sütik
Ezek nélkül az oldal egyszerűen nem működne. A MonoplaySID azonosítja a bejelentkezési munkamenetedet, a Monoplay_AUTH megőrzi a hitelesített állapotodat, a __cf_bm pedig kiszűri a botokat és a csalási kísérleteket. Ugyancsak ebbe a csoportba tartoznak azok a sütik, amelyek biztosítják, hogy a kifizetési kérelmeid valóban a fiókod jogos tulajdonosától érkezzenek. Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki, és nem is kérünk rájuk engedélyt.
Funkcionális sütik
A Monoplay_lang megjegyzi, hogy magyar nyelven böngészel, a Monoplay_cur pedig azt, hogy forintban (HUF) látod az egyenleget és a téteket. Ha letörölnöd őket, minden egyes látogatásnál újra be kell állítanod a nyelvet és a pénznemet.
Analitikai sütik
Összesített, névtelen adatokat gyűjtenek: mely oldalak népszerűek, meddig maradnak a látogatók, hol akadnak el a regisztráció során. A 7000 játékunkat felölelő katalógusban így tudjuk például megállapítani, hogy a nyergépek vagy az élő osztályok a keresettebbek. Egyetlen analitikai süti sem köthető a nevedhez vagy az e-mail-címedhez.
Marketing sütik
Újracélzáshoz (retargeting) használjuk őket: ha megszakítasz egy regisztrációt vagy befizetést, a hirdetési partnereink segítségével emlékeztethetünk a félbehagyott folyamatra. A 200 százalékos üdvözlő bónuszra és a heti 10 százalékos cashbackre vonatkozó információk is így juthatnak el hozzád, de kizárólag akkor, ha ezt engedélyezted.
Összefoglaló táblázat
| Kategória | Példa | Cél | Eltarthatóság |
|---|---|---|---|
| Elengedhetetlen | MonoplaySID | Bejelentkezési munkamenet | Munkamenet |
| Elengedhetetlen | Monoplay_AUTH | Hitelesített állapot megőrzése | 30 nap |
| Elengedhetetlen | __cf_bm | Csalásmegelőzés, botszűrés | 30 perc |
| Funkcionális | Monoplay_lang | Nyelv megjegyzése (magyar) | 365 nap |
| Funkcionális | Monoplay_cur | Pénznem megjegyzése (HUF) | 90 nap |
| Analitikai | _ga | Összesített látogatottsági adatok | 365 nap |
| Marketing | _fbp | Újracélzott hirdetések | 90 nap |
Harmadik felektől származó sütik
Az oldalainkon három típusú harmadik felet engedélyezünk: analitikai szolgáltatókat, hirdetési hálózatokat és fizetési szolgáltatókat. A jóváhagyásod megadásakor tájékoztatunk arról, hogy éppen melyik partner milyen célból helyez el sütit.
A fizetési folyamatok (például a kártyafeldolgozók, a Skrill és a Neteller) a saját tartományukon saját sütiket használnak a csalás elleni ellenőrzéshez. Ezekre nekünk nincs rálátásunk, rájuk az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Ugyanez igaz a napi 24 órás ügyfélszolgálatunk élő csevegő ablakára is.
Adataidat soha nem adjuk el harmadik félnek. A marketingpartnerek kizárólag összesített vagy pszeudonimizált azonosítókat kapnak, amelyekből a személyed nem állítható vissza.
Így kezelheted a sütibeállításokat
Hozzájárulás az oldalunkon
Amikor először megnyitod az oldalunkat, egy felugró sávban kérjük a hozzájárulásodat. Három gomb közül választhatsz: „Elfogadom az összeset“, „Csak a szükségeseket“ és „Egyéni beállítások“. Az utóbbival kategóriánként külön dönthetsz. A döntésed nem végleges: a lábléc „Sütibeállítások“ linkjével bármikor módosíthatod, és az új beállítás azonnal életbe lép.
Letiltás a böngészőben
A böngésződben is letilthatod vagy törölheted a sütiket, függetlenül az általunk kért hozzájárulástól:
- Chrome: Beállítások, majd Adatvédelem és biztonság, ott a Külső felek sütijei pont.
- Safari: Beállítások, majd Adatvédelem pont, ott kezelheted a sütiket.
- Firefox: Beállítások, majd Adatvédelem és biztonság, ott a Sütik és oldaladatok pont.
- Edge: Beállítások, ott a Cookie-k és oldalengedélyek pont.
Mi történik, ha letiltod őket
Ha letiltod az elengedhetetlen sütiket, nem tudsz bejelentkezni, befizetni vagy kifizetést kérni, mivel a munkamenet-azonosítás ilyenkor nem működik. A funkcionális és a marketing sütik tiltása nem korlátozza a játékot: csak újra be kell állítanod a nyelvet és a pénznemet, és nem kapsz emlékeztetőt a promócióinkról.
Mennyi ideig tároljuk a sütiket
Minden sütihez tartozik egy lejárati idő, amelyet a böngésződ automatikusan betart: az idő leteltével magától törli a fájlt, ehhez neked semmit sem kell tenned. A használt kategóriák szerint az élettartamak így alakulnak:
- Munkamenet-sütik (például MonoplaySID): a böngésző bezárásakor vagy a kijelentkezéskor azonnal törlődnek.
- Rövid távú sütik (például __cf_bm): 30 perctől 24 óráig élnek.
- Középtávú sütik (például _fbp, Monoplay_cur): 30 és 90 nap között.
- Hosszú távú sütik (például Monoplay_lang, _ga): legfeljebb 365 nap.
A lejárat önmagában nem jelenti az újrakérést. A marketing és az analitikai sütik csak akkor állíthatók vissza, ha ismét kifejezetten hozzájárulásod ad, a korábbi jóváhagyás magától nem éled fel.
Frissítjük a sütiszabályzatot
Ha új sütit vezetünk be, vagy változik egy meglévő célja, legalább 7 nappal korábban értesítünk: bejelentkezéskor felugró figyelmeztetéssel, illetve e-mailben a regisztrációkor megadott címedre. A lényegi változtatásokhoz mindig friss hozzájárulást kérünk, a régi jóváhagyás rájuk nem vonatkozik.
A Monoplay Casino üzemeltetője a Monoplay Gaming N.V. (Curaçao), a létrehozott sütik felett ő rendelkezik adatkezelőként. Kérdésed van? Írj nekünk a [email protected] címre, vagy használd a napi 24 órában elérhető élő csevegőnket. Jelen szöveg utolsó felülvizsgálata: 2026.
Gyakori kérdések
Kötelező minden sütit elfogadnom?
Nem. Csak az elengedhetetlenül szükséges sütik használata automatikus, mert nélkülük az oldal nem működik. A funkcionális, analitikai és marketing sütikhez hozzájárulást kérünk, amelyet bármikor visszavonhatsz.
Ha törlöm a sütiket, elveszítem a pénzemet?
Nem. Az egyenleged, a tranzakcióid és a teljes fiókod a szervereinken tárolódnak, nem a sütikben. A törlés után csak újra be kell jelentkezned, és újraválasztanod a nyelvet meg a pénznemet.
Mobilon is kezelhetem a sütiket?
Igen. A Chrome és a Safari mobilváltozatában is megtalálod a sütibeállításokat a Beállítások, majd Adatvédelem menüben, és az oldalunkon működő hozzájárulási sáv mobilon ugyanúgy megjelenik.
Hogyan vonom vissza a marketing hozzájárulásomat?
Nyisd meg a lábléc „Sütibeállítások“ linkjét, és vedd ki a pipát a marketing kategóriából. A régi marketing sütiket a böngésződ sütikezelőjéből törölheted.